突然、CPU 100%になって切断されます。アンチウイルスなどほかのソフトはうごいていないのですが。

Web会議 T-Client よくある質問

番号	7075
概要	突然、CPU 100%になって切断されます。アンチウイルスなどほかのソフトはうごいていないのですが。
詳細	パソコンの利用者が操作しなくても、OS が、定期的に実行するプログラムが存在します。その中でも大きな CPU のリソースを消費するのが、Windows XP、Windows Vista、Windows7 に実装されたエラーをマイクロソフトに報告する機能です。このサービス wermgr.exe は、スケジュール管理で、定期的に OS により稼働します。 Windows Vista や Windows7 では、CPU の使用率が 100% になることがおこるようです。 Web会議中に wermgr.exe が作動してしまうと、CPU の負荷過剰で強制的にログアウトさせられます。 wermgr.exe は、数分間継続することがあるので、再度ログインしても、また、ログアウトさせられます。サービスを停止か無効に設定すれば、この問題を回避できます。 [そして、マイクロソフトへの報告が止まります] Windows7 ですと、コントロールパネル＞管理ツール＞サービス＞ Windows Error Reporting Service を停止します。なお、この手順で操作しても、wermgr.exe が起動してしまうこともあるようです。